Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: septembrie 2026

Cine suntem

Florina Cupcake Academy este operată de Ramona Toader, micro-întreprindere individuală conform legislației franceze, cu sediul în Saisseval, 80540, Franța.

Ce date colectăm

Atunci când plasezi o comandă sau ne contactezi, putem colecta:

Numele și prenumele tău
Adresa ta de email
Informații de plată (procesate direct de Stripe și PayPal — nu stocăm niciodată datele complete ale cardului tău bancar)

Cum folosim aceste date

Datele tale sunt utilizate exclusiv pentru:

A-ți oferi acces la formarea achiziționată (creare cont, trimitere email cu datele de conectare)
A răspunde întrebărilor tale legate de curs sau de comanda ta
A îndeplini obligațiile noastre legale și contabile

Nu vindem și nu împărtășim datele tale cu terți în scopuri comerciale.

Cine are acces la datele tale

Datele tale pot fi accesate de furnizorii noștri tehnici, strict în scopul furnizării serviciului:

Systeme.io — platforma noastră de formare și gestionare a comenzilor
Stripe și PayPal — procesatori de plată securizați
Hostinger — gazda site-ului nostru web

Durata de păstrare

Datele tale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciului și pentru respectarea obligațiilor noastre legale și fiscale (în general până la 10 ani pentru documentele contabile, conform legislației franceze).

Drepturile tale

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD), ai dreptul de a:

Accesa datele tale personale
Solicita rectificarea sau ștergerea acestora
Te opune prelucrării datelor tale, în anumite condiții
Retrage consimțământul în orice moment

Pentru a exercita aceste drepturi, ne poți contacta la: florinacupcake@gmail.com

Securitate

Depunem toate eforturile rezonabile pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării sau divulgării. Plățile online sunt securizate prin protocolul SSL și procesate de Stripe și PayPal.